当日、留守にしていても大丈夫でしょうか? A.大丈夫です。当日担当者と打ち合わせの上、責任をもって作業させていただきます。 エアコン洗浄はどこまで清掃してくれるのですか? A.フィルターのみではなく、分解して内部まで丁寧に洗浄致します。 作業前にこちらで準備することはありますか? A.清掃箇所の作業スペースの確保をお願いしております。エアコンの下やキッチン内など、清掃希望箇所に物がある場合はあらかじめ移動をお願い致します。作業スペースの養生はこちらでさせていただきますのでご安心ください。※エアコン洗浄の場合はリモコンのご準備もお願い致します。 隣の家との距離が近いのですが、外壁塗装をお願いできますか?隣の家まで塗料が飛散するのではないかと心配です。 A. 基本的には30cm以上の幅があり、足場を組むことができれば施工可能ですのでご安心ください。工事前の現地調査で確認致します。また、塗料が飛ばないよう養生シートなどを用いながら最大限配慮させていただいております。 外壁塗装を依頼する前に、準備することはありますか? A. 特にはありませんが、外壁の近くにあるもので持ち運び可能な物は、移動していただけると大変助かります。作業前に弊社スタッフがお手伝いすることも可能ですので、お気軽にお申し付けください。 何か用意するものはありますか? A.掃除用具、洗剤はすべてこちらで用意いたします。水と電気のみご提供をお願いいたします。 見積もりや相談をしたいのですが、有料でしょうか? A.お見積もり、ご相談に関しては無料にて承っています。実際に現場まで伺って、プロの目で正確にお見積もりさせていただきますので、ぜひご利用ください。 浴室のみなど、ピンポイントの清掃も依頼できますか? A.もちろん依頼可能です。どうぞお気軽にご相談ください。 どの程度の汚れなら落としてもらえますか。落とせないという汚れはありますか。 A.残念ながらございます。汚れというよりも、経年劣化で材質が化学変化(変質・変色)したものです。例えばコーキングや目地の深層部に生えてしまったカビ、コンクリートなど多孔質の部材に染み込んだ汚れ、紫外線や経年劣化による壁クロスの黄ばみ・退色などです。 おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか? A.万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。